Méthode / du terrain au déploiement
Une démarche structurée ne sert pas à produire plus de documents. Elle sert à rendre les décisions explicites et à réduire les risques au bon moment.
03 / Processus
Découvrir
Le projet commence par le contexte, les personnes, les outils en place et les décisions qui doivent être prises.
Cadrer
Les priorités, contraintes et critères d’acceptation deviennent explicites avant d’engager la réalisation.
Concevoir
Les écrans et enchaînements sont rendus concrets par des schémas et prototypes soumis aux futurs utilisateurs.
Réaliser
Le développement, les tests et les démonstrations avancent ensemble pour réduire les surprises en fin de projet.
Déployer
La mise en service inclut la reprise nécessaire, la documentation et l’accompagnement des personnes concernées.
Améliorer
Les retours et données d’utilisation alimentent les prochaines décisions, sans alourdir inutilement le produit.
Principes de collaboration
Les choix importants, leurs raisons et leurs impacts restent compréhensibles.
Le travail est confronté tôt à l’usage, avant que les écarts ne deviennent coûteux.
Tout ne peut pas être prioritaire : le périmètre reflète les enjeux réels.
Documentation, accès et compréhension technique ne sont pas gardés dans une boîte noire.
Première étape
Le problème observé, les personnes concernées et la situation actuelle constituent déjà un point de départ suffisant.